Pour répondre aux nouvelles aspirations et besoins des citoyens et pour s’inscrire dans un environnement en mutation, l’économie sociale est ainsi appelée à interroger à la fois ses modes d’organisation interne et ses relations externes pour favoriser non seulement les initiatives nouvelles (l’innovation sur les services, les processus et les organisations) mais aussi de nouvelles formes de régulation, qui touchent les autres acteurs socio-économiques.